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门诊分诊团队—筑牢疫情“防火墙”
作者： 来源：文图/护理部 李桂英 健康管理中心 宋晓华 发布时间：2020-06-28
抗击新冠肺炎疫情，门诊分诊护理团队在院领导及护理部的带领下，积极部署，迅速响应。
分诊护士长根据疫情防控要求，调整制定了疫情期间预检分诊工作内容。各科室分诊台对所有就诊患者进行体温测量，询问流行病学史，填写流调表。对于发热或有武汉旅居史的患者在医生的指导下转送至发热门诊。针对患者较多，人员密集，存在高交叉感染风险的科室，护士长们与护理部主任多次考察现场，探讨解决方案，设置合理就诊路径，既方便患者，又减少污染区范围。
疫情初期，很多患者对疫情防控都没有足够认识，配合度较差。面对患者们的“不理解、不配合”，分诊人员耐心劝解，尽可能的做好各种解释工作。我院就诊的患者中，老年患者居多，老花眼、听力下降、理解力下降……对于这样的患者分诊护士们不厌其烦的一遍遍大声地给他们讲解如何预约挂号、怎样填写流调表。
门诊分诊护理团队虽然不是“逆行而上的英雄”，但他们坚守岗位，默默付出，为安贞医院筑起了一道牢固的战疫“防火墙”。
