我院将于2004年8月6日下午起在门诊治疗中开始使用北京市民卡

    根据北京市卫生局京卫办字[2004]12号、京卫办字[2004]48号文件，市卫生局与北京市信息化工作办公室将向全市医疗机构，联合组织实施“北京市民卡－实名就诊卡”系统建设工作。
    我院将于2004年8月6日下午起在门诊治疗中开始使用北京市民卡，在此对使用北京市民卡的意义、流程等作一个简单说明。
    实名就诊卡用卡流程：

    注：办理的临时条码只能使用一次，下次就诊时请携带有效证件办理市民卡。
    说明：
    1、什么是实名就诊卡？
    为了实现患者在就诊时能够进行实名制就诊，医院将推行实名就诊卡制度。执行该制度后，每位患者将得到一个实名编码，该编码在全市是唯一且不可更改的，并被记录在实名就诊卡中，实名就诊卡就是实名编码的物理凭证。同时，实名就诊卡内还记录有就诊患者的基本信息，实名就诊卡只需办理一次，即可在全市开通实名就诊卡系统的医院通用，无须每次就诊时办理。

    2北京市医院为什么要使用实名就诊卡？
    2003年突发的SARS疫情提醒我们各级医疗卫生机构要做好疾病的监测预警工作。为此，北京市决定推行实名制就诊制度，实名就诊卡就是推行实名制就诊的一项重要举措。通过使用实名就诊卡，医院可以采集到就诊患者的基本信息和诊断、症状信息，达到全市就诊患者本底信息的统一管理，从而实现各类疾病的监测预警，有效地控制疾病地传播。同时，使用实名就诊卡还可优化医院就诊流程，提高医院服务质量，方便患者就诊。

    3使用实名就诊卡的好处是什么？
    （1）实名就诊卡内信息具有准确性和唯一性，可实现全市统一的实名就诊。实名就诊卡读取信息速度快，可缩短手工录入信息的时间和人为差错，提高工作效率。
    （2）在挂号、收费、取药等窗口使用实名就诊卡，可直接刷卡读取信息，减少排队等候时间。
    （3）使用实名就诊卡挂号、就诊可在一定程度上打击“号贩子”，净化就诊环境，保护就诊患者的切身利益。
    （4）使用实名就诊卡可以准确得到患者的就诊记录，实现全市的疾病预防控制并为将来的患者医疗信息共享做准备。
    （5）2004年年内将可以用现金或通过银行卡划转的方式向卡内存入预缴金，实现在医院内刷卡结算，以减少就诊过程中的现金流通，降低现金交易带来的风险，保护就诊患者的财产安全，并避免出现多次排队划价、交费的现象。
    4如何办理实名就诊卡？
    （1）患者初次来医院就诊时需凭身份证、户口本、暂住证、驾驶执照、军官证、护照、医保手册等任一有效身份证件办理实名就诊卡。
    （2）没有携带有效证件的患者需填写《实名信息登记表》后办理实名就诊卡，并应在下次就医时出示有效证件补全实名信息（即前次就诊时未能填写的身份证号码等）。为了将未填写身份证号码的实名就诊卡与填写了身份证号码的实名就诊卡区分开来，我们将未填写身份证号码的实名就诊卡称作记名卡。
    （3）办理实名就诊卡收取押金１０元（￥10.00）。
    （4）外地来京患者在就诊结束后可自愿办理退卡手续，并退还其10元（￥10.00）押金。

    5不办理实名就诊卡能否挂号？
    实名就诊卡是就诊患者唯一实名凭证，医院全面开通运行实名就诊卡系统后，不办理实名就诊卡不能挂号，患者必须持卡挂号和就诊。

    6如何使用实名就诊卡？
    （1）患者持实名就诊卡到医院挂号窗口挂号，挂号处工作人员交付患者号条和打印的挂号单。
    （2）患者持卡和挂号单到相应诊室分诊台刷卡确认身份、分诊，等候就诊。
    （3）患者持医生开具的处方到划价收费窗口读卡并交费。

    7办理实名就诊卡为什么要收10元押金？
    实名就诊卡是可以循环使用的，收取押金是一种管理方式，不愿继续在北京就医的患者可以退卡，并返还其押金。

    8实名就诊卡丢失怎么办？
    患者若遗失实名就诊卡，可持有效证件到办卡处办理挂失，挂失后的卡可以进行补卡。挂失后的卡在没有补卡前可以进行解挂失，在解挂失的过程中，由系统确保一个持卡人只有一张有效的卡片。
　

---安贞医院